为了确保您能够及时收到订购的产品,北京普利莱基因技术有限公司特此为您提供以下配送发货说明:
一、发货时间
1. 普利莱实行工作日每日发货制度,与顺丰速运合作,确保产品快速、安全地送达。
2. 客户在工作日当天下午16:30前下单,我们将承诺在当天完成发货。若客户在工作日当天下午16:30之后下单,我们将安排在下一个工作日进行发货。
二、发货流程
1. 订单确认:您下单后,我们将尽快确认订单信息,并与您进行沟通,以确保订单的准确性。
2. 产品出库:订单确认无误后,我们将立即安排产品出库,并进行严格的包装,确保产品在运输过程中的安全。
3. 物流配送:产品出库后,将交由顺丰速运进行配送,我们会为您提供物流单号,方便您随时查询物流状态。
三、节假日发货安排
1. 国家法定节假日及周末,普利莱将不安排常规发货,所有订单将顺延至下一个工作日发货。
2. 如您在节假日有特殊发货需求,请直接通过电话与我们的客服团队联系,我们将尽力满足您的要求,并提供相应的发货安排。
四、其他说明
1. 由于不可抗力因素(如自然灾害、交通管制等)导致的发货延迟,我们将及时与您沟通,并尽可能提供解决方案。
2. 如您有其他特殊发货需求,也请及时与我们的客服团队联系,我们将尽力为您提供个性化的服务。
普利莱始终致力于为您提供高效、便捷的配送服务。如您在配送过程中有任何疑问或需要帮助,欢迎随时联系我们的客服团队。
感谢您对普利莱的支持与信任,我们期待为您提供更加优质的服务。
北京普利莱基因技术有限公司
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